Начало › Имате ли нужда от помощ? › Nous Contacter

Свържете се с нас

Нашата цел е да ви предоставим бърз и качествен отговор на всеки ваш въпрос.
Благодарение на нашия раздел " Нуждаете се от помощ" лесно ще намерите отговор на въпросите си и ще избегнете чакането на обратен имейл от нас. Каним ви да изберете една от темите по-долу или да зададете въпроса си директно онлайн!

Моята поръчка

icone

Моята поръчка

Какъв е статусът на моята поръчка?Искам да променя поръчката си Искам да анулирам поръчката си

Вижте темата

Доставка

icone

Доставка

Какъв е статусът на доставката ми?Гарантирате ли датата на доставка?Как да се възползвате от безплатната доставка?

Вижте темата

Статии

icone

Статии

Как да изберем размера на артикулите?Искам да науча повече за даден продукт (биологичен, произведен във Франция и т.н.)Предлагате ли безплатни мостри?

Вижте темата

Плащане

icone

Плащане

Как мога да платя поръчката си?Искам да променя фактурата си Имам проблем с плащането

Вижте темата

Цени

icone

Цени

Имате ли промоционални кодове?Какво представлява дегресивността?Предлагате ли отстъпки за професионалисти?

Вижте темата

СЛЕДПРОДАЖБЕНО ОБСЛУЖВАНЕ

icone

СЛЕДПРОДАЖБЕНО ОБСЛУЖВАНЕ

Получих артикул с дупка/ петно/ повреда В пакета ми липсва елемент Доставката ми закъснява

Вижте темата

Чрез чат :

Нашата служба за обслужване на клиенти е достъпна чрез чат директно на нашия уебсайт

Когато агентът е на разположение, можете да кликнете върху "чат сега" в долната част на нашия сайт.

По електронна поща:

Ако въпросът ви не е получил отговор въпреки раздела "Нуждаете се от помощ", моля, свържете се с нас чрез формуляра за контакт.