Palautusehdot

Haluatko palauttaa tuotteen tai tuotteet, jotka eivät sovi sinulle?

Sinulla on 14 päivää aikaa tilauksesi toimittamisesta tehdä palautuspyyntö asiakasalueellasi otsikon "Tilaukseni" alla ja perustella se "tuote ei ole sopiva".

• Yksityishenkilöille palautus tehdään ilman seuraamuksia, lukuun ottamatta palautuskuluja.

• Ammattilaisille, itsenäisille ammatinharjoittajille, yhdistyksille ja/tai siinä tapauksessa, että järjestelmämme havaitsee ammattikäyttöön tarkoitetun tilaustyypin sen jälkeen, kun palvelumme on tutkinut palautuspyyntösi, sitä ei välttämättä myönnetä.
  Jos palautus myönnetään, palautuskustannusten lisäksi vähennetään 25 prosenttia hallinnointikustannusten määrästä.

Kun palautus on myönnetty, voit valita, palautatko tuotteen omalla kustannuksellasi vai käytätkö ennakkoon maksettua etikettiä, jonka annamme sinulle käyttöön, ja joka vähennetään palautuskustannuksista.

Kun 14 päivän määräaika on kulunut, emme voi enää ottaa palautuspyyntöäsi huomioon. Kaikki ilman palautusnumeroa palautetut paketit hylätään järjestelmällisesti.

Palautukset tehdään 14 kalenteripäivän kuluessa palautuksen vastaanottamisesta.

Palauta alkuperäisessä kunnossa

Hygieniasyistä tiettyjä tavaroita ei voida palauttaa (naamarit, alusvaatteet jne.), kuten ei myöskään sinetöimättömiä tavaroita.

Palautettavien tuotteiden on oltava alkuperäispakkauksissaan ja samassa kunnossa, jossa ne on toimitettu sinulle
Kuluneita, pestyjä, merkittyjä tai muunneltuja (kirjonta, silkkipainatus, flex, siirto jne.) esineitä ei hyväksytä.

Vastuu

Palautetut tuotteet ovat sinun vastuullasi, suosittelemme hankkimaan todisteen paketin lähettämisestä.

Haluatko vaihtaa tuotteen?

Emme hyväksy vaihtoja. Pyydämme sinua tekemään palautuspyynnön ja tekemään uuden tilauksen.

Jokin tuote puuttuu tai siinä on vika?

Valitus tulee tehdä suoraan asiakasalueeltasi valitsemalla sopiva syy.