He recibido un artículo con un agujero/mancha/daño

En caso de defecto en uno de los artículos de su pedido, puede hacer una reclamación directamente desde su área de cliente. Se le pedirá una foto.

Le invitamos a hacer clic en el botón"Más opciones" para desplegar el formulario y completarlo.

Nota: las reclamaciones deben realizarse en un plazo de 14 días a partir de la fecha de recepción del paquete, de acuerdo con nuestras CGC.