Falta un artículo en mi paquete

Si falta algún artículo en su paquete, puede hacer una reclamación directamente desde su área de cliente. Debe hacer clic en el botón "+ opciones" para que aparezca el formulario.

Tenga en cuenta que los pedidos grandes se envían en varios paquetes: asegúrese de haber recibido todos los paquetes antes de hacer su reclamación.

Nota: las reclamaciones deben realizarse en un plazo de 14 días a partir de la fecha de recepción del paquete, de acuerdo con nuestras CGC.