Falta um artigo no meu pacote

Se faltar um artigo no seu pacote, pode fazer uma reclamação directamente da sua área de cliente. Deve clicar no botão "+ opções" para exibir o formulário.

Note que as encomendas grandes são enviadas em vários pacotes: certifique-se de que recebeu todos os pacotes antes de fazer a sua reclamação.

Nota: as reclamações devem ser feitas no prazo de 14 dias após a data de recepção do pacote, de acordo com os nossos TCG.