Startseite Brauchen Sie Hilfe? Meine Bestellung Ich möchte meine Bestellung ändern
icone

Ich möchte meine Bestellung ändern

Wir können den Inhalt laufender Bestellungen nicht ändern (ändern, löschen oder einen Artikel hinzufügen).

Denn sobald die Bestellung bestätigt wurde, wird sie direkt von unserer Logistikabteilung bearbeitet und kann nicht mehr geändert werden.

Tipp: Im Falle eines Fehlers direkt nach der Aufgabe Ihrer Bestellung sollten Sie wissen, dass in der Rubrik "Meine Bestellungen" auf der betreffenden Bestellung eine Schaltfläche "Bestellung stornieren" verfügbar ist, bis Ihre Bestellung in Vorbereitung ist (diese Aktion ist nicht möglich, wenn die Bestellung bereits in Vorbereitung ist).

Sie können von Ihrem Kundenbereich aus die Rechnungs- und Lieferadresse ändern, solange sich das Paket noch nicht in Vorbereitung befindet.


Im selben Themenbereich