Quero alterar o meu pedido

Não podemos modificar o conteúdo das encomendas em curso (modificação, supressão ou adição de um artigo).

De facto, uma vez validada, a encomenda é processada directamente pelo nosso departamento de logística e não pode ser modificada.

Dica: se cometer um erro logo após fazer a sua encomenda, deve saber que um botão "cancelar a sua encomenda" está disponível na secção "As minhas encomendas" da encomenda em questão até a sua encomenda estar preparada (esta acção é impossível se a encomenda estiver a ser preparada).

Pode alterar o endereço de facturação e entrega a partir da sua área de cliente, desde que o pacote não esteja a ser preparado.