Начало Имате ли нужда от помощ? Моята поръчка Искам да променя поръчката си
icone

Искам да променя поръчката си

Не можем да променяме съдържанието на поръчки в процес на изпълнение (промяна, изтриване или добавяне на статия).

След като поръчката бъде потвърдена, тя се обработва директно от нашия логистичен отдел и не може да бъде променяна.

Съвет: ако допуснете грешка непосредствено след като сте направили поръчката си, трябва да знаете, че в раздела "Моите поръчки" на въпросната поръчка е наличен бутон "Отмени поръчката", докато поръчката ви не бъде подготвена (това действие е невъзможно, ако поръчката се подготвя).

Можете да промените адреса за фактуриране и доставка от клиентската си област, докато пакетът не се подготвя.


В същата тема