Hjem › Har du brug for hjælp? › Nous Contacter

Kontakt os

Vores mål er at give dig et hurtigt og godt svar på ethvert spørgsmål, du måtte have.
Takket være vores Need Help-sektion kan du nemt finde et svar på dine spørgsmål, så du ikke behøver at vente på en returmail fra os. Vi inviterer dig til at vælge et af emnerne nedenfor eller til at stille dit spørgsmål direkte online!

Min bestilling

icone

Min bestilling

Hvad er status for min ordre?Jeg ønsker at ændre min ordre Jeg ønsker at annullere min ordre

Levering

icone

Levering

Hvad er status for min levering?Kan du garantere leveringsdatoen?Hvordan kan du drage fordel af gratis levering?

Artikler

icone

Artikler

Hvordan vælger du størrelsen på emnerne?Jeg vil gerne vide mere om en vare (økologisk, fremstillet i Frankrig osv.)Tilbyder du gratis prøver?

Betaling

icone

Betaling

Hvordan kan jeg betale for min ordre?Jeg ønsker at ændre min faktura Jeg har et betalingsproblem

Priser

icone

Priser

Har du nogen kampagnekoder?Hvad er degressivitet?Tilbyder I rabatter til fagfolk?

EFTERSALGSSERVICE

icone

EFTERSALGSSERVICE

Jeg har modtaget en vare med et hul/pletter/skader Der mangler en vare i min pakke Min levering er forsinket

Ved chat :

Vores kundeservice er tilgængelig via chat direkte på vores hjemmeside

Når en agent er ledig, kan du klikke på "chat nu" nederst på vores websted.

Via e-mail:

Hvis dit spørgsmål ikke er besvaret på trods af vores sektion "Brug for hjælp", bedes du kontakte os via kontaktformularen.