Allmänna försäljningsvillkor deixo.com

Dessa allmänna försäljningsvillkor ingås mellan :
- företaget Design'Partner med ett kapital på 100 000 euro, vars säte ligger i Vire 14500, registrerat i RCS i Caen under nummer 419 595 780, nedan kallat "Design'Partner";
- varje fysisk eller juridisk person som vill göra ett köp via en av Design'Partners webbplatser, nedan kallad "köparen".

Information om Design'Partner:
Postadress: DESIGN PARTNER, Bâtiment Hélios / Z.A. la Papillonnière - Rue Yves Landegren - 14500 VIRE
Moms nr FR19419595780
Ansvarig utgivare: M. CORBRION
Tel: 02 30 96 00 05

Artikel 1 - Syfte
Syftet med dessa allmänna försäljningsvillkor är att definiera hela avtalsförhållandet mellan Design'Partner och köparen. De fastställer alla rättigheter och skyldigheter för parterna, samt de villkor som gäller för alla köp som görs via Design'Partners handelsplats (nedan kallad "Design'Partners handelsplats"), oavsett om köparen är en yrkesperson, icke yrkesperson eller konsument, juridisk person eller fysisk person.

Dessa allmänna försäljningsvillkor uttrycker helheten av parternas skyldigheter. Köparen anses därför acceptera dem utan förbehåll. Det faktum att köparen gör en beställning på Design'Partner-webbplatsen innebär full acceptans av dessa försäljningsvillkor.

Dessa allmänna försäljningsvillkor har företräde framför alla andra allmänna eller särskilda villkor som inte uttryckligen godkänts av Design'Partner, och i synnerhet framför alla inköpsvillkor.

De nuvarande allmänna försäljningsvillkoren finns tillgängliga på Design'Partners webbplats och kommer i förekommande fall att ha företräde framför alla andra versioner eller andra motstridiga dokument.

Design'Partner förbehåller sig rätten att när som helst ändra dessa allmänna försäljningsvillkor; det är underförstått att alla ändringar av dessa allmänna försäljningsvillkor träder i kraft från och med deras publicering på Design'Partners webbplats. I samtliga fall kommer de allmänna försäljningsvillkoren som är tillämpliga på köparen att vara de som gäller det datum då beställningen görs.

Artikel 2 - Information före avtalets ingående
Alla köpare, oavsett om de är yrkesverksamma, icke yrkesverksamma eller konsumenter, juridiska eller fysiska personer, bekräftar att de, innan de gör sin beställning och ingår avtalet, på ett tydligt, läsbart och begripligt sätt har fått kännedom om dessa allmänna försäljningsvillkor. De förklarar att de har accepterat dessa allmänna försäljningsvillkor utan förbehåll och att de därför är bundna av dem i enlighet med artikel 1119 i den franska civillagen.

Dessutom bekräftar alla köpare som är fysiska personer och konsumenter att de, innan de gör sin beställning och ingår avtalet, på ett tydligt, läsbart och begripligt sätt har informerats om all information som anges i artikel L. 221-5 i den franska konsumentlagen.

De rättsliga bestämmelser som omfattas av dessa allmänna villkor återges i sin helhet i slutet av dessa villkor.

Artikel 3 - Egenskaper hos de varor och tjänster som erbjuds
De produkter och tjänster som erbjuds av Design'Partner och som regleras av dessa allmänna försäljningsvillkor är de som visas i katalogen som publiceras på webbplatsen Design'Partner den dag då köparen besöker webbplatsen.

Dessa produkter och tjänster är tillgängliga för försäljning så länge lagret räcker.

De produkter och tjänster som erbjuds beskrivs och illustreras så exakt som möjligt, men Design'Partner kan inte hållas ansvarigt för eventuella fel eller utelämnanden i denna presentation.

På samma sätt är fotografierna i katalogen som publiceras på Design'Partners webbplats så trogna och representativa som möjligt, men de kan inte garantera perfekt likhet med den berörda produkten.de kan dock inte garantera en perfekt likhet med produkten i fråga, särskilt när det gäller färger, eftersom det anges att produkterna kan uppvisa nyansskillnader inom samma färg. Köparen accepterar att sådana skillnader inte påverkar försäljningens giltighet, och Design'Partner kan inte hållas ansvarigt på något sätt.

De fotografier och texter som presenterar produkterna är endast vägledande och inte avtalsenliga.

Artikel 4 - Priser
Priserna anges i euro (€).

Design'Partner förbehåller sig rätten att när som helst ändra sina priser, men åtar sig att gentemot köparen tillämpa de priser som anges i den katalog som publiceras på webbplatsen Design'Partner den dag då beställningen görs, i mån av tillgänglighet det datumet.

De angivna priserna inkluderar inte transport- och leveranskostnader, förutsatt att de äger rum inom de geografiska områden som föreslås vid tidpunkten för beställningen; transport- och leveranskostnaderna faktureras köparen som tillägg och anges före eventuell bekräftelse av beställningen.

För alla beställningar till franska utomeuropeiska departement och territorier och till länder utanför Europeiska unionen, är eventuella skatter som ska betalas vid tullklarering helt och uteslutande köparens ansvar.för att ta reda på den aktuella skattesatsen uppmanar Design'Partner köparen att kontakta det relevanta tullkontoret.

De priser som anges i beställningskorgen tar hänsyn till den momssats som gäller den dag då beställningen görs av köparen; varje ändring av den tillämpliga momssatsen kommer automatiskt att återspeglas i priset på de produkter och tjänster som erbjuds av Design'Partner.

Priserna är fasta och definitiva när beställningen valideras. Köparen måste kontrollera att det totala priset för beställningen motsvarar hans förväntningar; om så inte är fallet är det upp till köparen att inte bekräfta sin beställning.

Ingen kreditnota eller rabatt avseende transport, moms, tullavgifter eller artikelpris kommer att utfärdas när beställningen har bekräftats.

Priset måste betalas i sin helhet och i en enda delbetalning av köparen när beställningen görs, och inget belopp som betalas av köparen kan anses utgöra en deposition eller förskottsbetalning.

Artikel 5 - Geografisk räckvidd
Onlineförsäljningen av produkter och tjänster som erbjuds på Design'Partner-webbplatsen är endast reserverad för köpare som är bosatta i Frankrike, inom Europeiska gemenskapen eller i något annat geografiskt område som föreslås när beställningen görs.

Artikel 6 - Beställningar
Köparen gör en beställning på webbplatsen Design'Partner från onlinekatalogen med hjälp av det formulär som tillhandahålls där, så länge lagret räcker.

Den som vill köpa en produkt eller tjänst måste :
- fylla i onlineformuläret med alla uppgifter om de produkter eller tjänster som valts ;
- kontrollera innehållet i sin varukorg och sedan validera den för att omvandla den till en beställning;
- fylla i identifikationsformuläret med alla kontaktuppgifter som efterfrågas;
- bekräfta sin beställning efter att ha kontrollerat den i sin helhet;
- göra betalningen i enlighet med de fastställda villkoren.

Det är köparens ansvar att kontrollera att beställningen och den information som lämnas är korrekta.

Varje orderbekräftelse innebär ett uttryckligt och oåterkalleligt godkännande av dessa allmänna försäljningsvillkor, en bekräftelse på att man är fullt medveten om dem och att man avstår från alla andra allmänna eller särskilda villkor, i synnerhet alla inköpsvillkor. Varje orderbekräftelse innebär också ett uttryckligt och oåterkalleligt godkännande av priset och beskrivningen av de produkter eller tjänster som är tillgängliga för försäljning.

Alla uppgifter som lämnas och den registrerade orderbekräftelsen ska utgöra bevis för transaktionen.

Bekräftelsen av beställningen utgör underskrift och godkännande av de utförda transaktionerna.

Design'Partner skickar ett e-postmeddelande till köparen som bekräftar den registrerade beställningen.

Köparen ger Design'Partner tillstånd att använda hans/hennes personuppgifter (efternamn, förnamn, leveransadress, telefonnummer, e-postadress) och att tillhandahålla hans/hennes leveransuppgifter till transportpartnerna så att de kan fortsätta med leveransen av beställningen, i enlighet med bestämmelserna i art. 22 i dessa allmänna villkor om personuppgifter.

Köparens betalning av beställningen innebär att beställningen är fast och slutgiltig; från och med den tidpunkten kan beställningen inte längre ändras av köparen.

Artikel 7 - Slut i lager eller otillgänglighet för vissa produkter
I händelse av att en eller flera produkter är slut i lager eller inte finns tillgängliga kommer köparen att informeras så snart som möjligt; han/hon kommer då att få tillbaka de belopp som betalats för de berörda produkterna senast inom 14 kalenderdagar efter annulleringen av beställningen eller av de nämnda produkterna.

Artikel 8 - Betalningsvillkor
Betalning för en beställning skall erläggas i sin helhet så snart beställningen har bekräftats av köparen.

Köparen kan betala för beställningen med kreditkort, banköverföring eller PayPal. Det är köparens ansvar att välja den betalningsmetod som denne önskar använda för att betala för sin beställning bland de betalningsmetoder som Design'Partner erbjuder.

Om köparen väljer att betala sin beställning med kreditkort kommer betalningen att ske via ett säkert system med SSL-protokoll (Secure Socket Layer), vilket innebär att den överförda informationen krypteras under transporten inom nätverket.

I händelse av utebliven betalning eller vägran att godkänna betalning från officiellt ackrediterade organ förbehåller sig Design'Partner rätten att avbryta beställning och/eller leverans tills situationen har reglerats.

Betalningar som gjorts av köparen kommer inte att betraktas som slutgiltiga förrän Design'Partner har mottagit hela betalningen.

Så snart beställningen har skickats kommer en faktura att göras tillgänglig för köparen i hans klientutrymme under rubriken "Mina beställningar".

Artikel 9 - Leveranser
Köparen åtar sig att noggrant kontrollera artiklarna vid mottagandet; köparen åtar sig att kontrollera att de är fria från alla brister i överensstämmelse.

Alla leveranser innebär att produkterna görs tillgängliga för köparen, dvs. att den fysiska besittningen av dessa produkter överförs till köparen.

Alla leveranser sker till den adress som köparen angett på beställningsformuläret; det specificeras att en sådan adress endast kan vara belägen inom de geografiska zoner som föreslogs när beställningen gjordes.

Det är köparens ansvar att se till att den angivna leveransadressen är korrekt och att den ligger inom det ovannämnda geografiska området. Design'Partner tar inget ansvar för förseningar eller fel i leveransen som orsakas av att köparen tillhandahåller en felaktig, ofullständig eller felaktig leveransadress. Varje paket som returneras till Design'Partner på grund av en felaktig, ofullständig eller felaktig leveransadress kommer att skickas på nytt på köparens bekostnad.

I händelse av fel som kan tillskrivas transportören, och i synnerhet i händelse av skador som uppstår under transporten av produkterna, måste alla krav från köparen vara underbyggda och ställas till transportören inom tre (3) dagar efter mottagandet av de levererade produkterna.

Leveranstiderna anges för köparen innan beställningen valideras och gäller från den tidpunkt då beställningen valideras och betalas.

Leveranstiderna anges endast som en indikation, men om de överskrider en period på trettio (30) dagar från dagen för validering av beställningen måste köparen betala för dem. om leveranstiden överskrider trettio (30) dagar från dagen för validering av beställningen, kan försäljningsavtalet hävas och köparen kan få ersättning för alla betalda belopp. Återbetalningen skall ske senast 14 kalenderdagar efter det att köparen har hävt köpekontraktet.

En beställning av obearbetade varor som köparen inte har gjort anspråk på inom tre (3) veckor från det att Design'Partner gjorde den tillgänglig för köparen ska anses vara övergiven, och köparen har följaktligen inte rätt till återbetalning.design'Partners tillgänglighet av produkterna för köparen anses vara datumet för avsändandet av beställningen. En procentsats på 25% av beloppet för den nämnda beställningen kommer att dras av från återbetalningen på grund av de administrativa kostnaderna.

En beställning av varor som har märkts och inte har hämtats ut av köparen inom tre (3) veckor efter det att Design'Partner har gjort dem tillgängliga för köparen kommer att betraktas som övergiven och kommer följaktligen inte att återbetalas.det bör noteras att det datum då produkterna görs tillgängliga för köparen av Design'Partner avser datumet för avsändandet av beställningen.

Design'Partner erbjuder inte hantering av en leverans till en speditör; följaktligen utför Design'Partner inte några exportformaliteter för en planerad leverans på det franska fastlandet.

Design'Partner erbjuder inte leverans till mässor, evenemang och/eller konserter, inte heller till militära adresser.

Artikel 10 - Förbehåll för äganderätt
Design'Partner behåller full och fullständig äganderätt till de sålda produkterna tills full och effektiv betalning av priset för alla produkter som ingår i beställningen. Således, oavsett leveransdatum, överförs äganderätten och ansvaret för produkterna till köparen först från det ögonblick då han har gjort full betalning av priset för de nämnda produkterna.

Artikel 11 - Överföring av risker
I enlighet med artikel L. 216-2 i den franska konsumentlagen sker överföringen av risker till köparen när köparen eller en tredje part som utsetts av köparen tar fysiskt besittning av produkterna.

I enlighet med artikel L. 216-3 i den franska konsumentlagen, om köparen själv anförtror leveransen av produkterna till en annan transportör än den som föreslagits av Design'Partner, anses leveransen ha ägt rum och riskövergången ha ägt rum så snart Design'Partner överlämnar produkterna till transportören. Under dessa förhållanden har köparen ingen regressrätt mot Design'Partner i händelse av fel eller brist i leveransen av de produkter som transporteras på detta sätt.

De regler som anges ovan om överföring av risker är inte bara tillämpliga på konsumenter utan på alla köpare, oavsett om de är professionella, icke-professionella eller konsumenter, juridiska personer eller fysiska personer.

Artikel 12 - Ångerrätt
Om köparen meddelar Design'Partner att han/hon vill frånträda avtalet innan han/hon har mottagit paketet, informeras köparen om att han/hon inte kan frånträda avtalet.köparen informeras om att det inte är tekniskt möjligt för Design'Partner att blockera avsändningen av produkterna när beställningen har validerats. Beställningen kommer sedan att skickas till köparen och köparen åtar sig, i enlighet med artikel L.221-23 i den franska konsumentlagen, att returnera de berörda produkterna inom en period på högst fjorton (14) dagar från det att denna information ges till Design'Partner.

12.1 ) För enskilda kunder:

I enlighet med artikel L. 221-18 i den franska konsumentlagen har alla köpare, icke-professionella privatpersoner, en ångerrätt som måste utövas inom en period på fjorton (14) kalenderdagar från mottagandet av deras beställning för att returnera varorna till Design'Partner.köparen har rätt att begära retur av en eller flera produkter från Design'Partner för återbetalning utan påföljd, med undantag för returkostnaderna, som förblir köparens ansvar.

I händelse av att Design'Partners system upptäcker en ordertyp avsedd för professionellt bruk, kommer de returvillkor som gäller för professionella köpare att användas.

12.2) För professionella köpare, egenföretagare och föreningar:

Alla professionella köpare, egenföretagare eller föreningar kan göra en begäran om retur på Design'Partners handelsplats inom fjorton (14) kalenderdagar efter mottagandet av deras beställning. En sådan returbegäran måste dock granskas av Design'Partner, som förbehåller sig rätten att inte bevilja begäran.

I händelse av att en returförfrågan beviljas av Design'Partner till en professionell köpare, en egenföretagare eller en förening, kommer en procentsats på 25% av beloppet för nämnda beställning att dras av från återbetalningen på grund av de administrativa kostnader som uppstått.

Artikel 13 - Retur av produkter
Köparen, oavsett status, måste göra en begäran om retur från sitt kundområde i avsnittet "Mina beställningar" inom en period på högst 14 kalenderdagar, varvid det specificeras att denna period börjar löpa från det datum då köparen mottog sin beställning. När perioden på 14 kalenderdagar har löpt ut kan ingen begäran om retur tas med i beräkningen.

I samtliga fall, i enlighet med artikel L. 221-28 i den franska konsumentlagen, kan köparen inte utöva någon ångerrätt för varor som tillverkats enligt köparens specifikationer eller som är tydligt personliga; följaktligen kan sådana produkter inte tas tillbaka av Design'Partner.

I synnerhet kan köparen inte utöva ångerrätt när det gäller varor som har märkts; följaktligen kan sådana produkter inte tas tillbaka av Design'Partner.

I enlighet med artikel L. 221-28 i den franska konsumentlagen kan köparen inte utöva ångerrätt för produkter som har öppnats av köparen efter leverans och som inte kan returneras av hygien- eller hälsoskyddsskäl.

Under alla omständigheter kommer produkter som har skadats, smutsats, använts, slitits, tvättats, märkts eller omvandlats (broderi, silkscreening, flex, överföring etc.) inte att tas tillbaka av Design'Partner.

I händelse av att Design'Partner samtycker till retur av produkter, kommer ett returnummer och det förfarande som ska följas att meddelas köparen. Paket som returneras utan returnummer kommer systematiskt att avvisas.


Returtillståndet måste fästas på paketet.

Alla produkter måste returneras i perfekt skick och i sin originalförpackning i samma skick som de skickades.

I enlighet med artikel L. 221-23 i den franska konsumentlagen måste alla köpare returnera eller återlämna de varor för vilka de har utövat sin ångerrätt till Design'Partner på den adress som anges vid tidpunkten för den accepterade returförfrågan ikundområdet, utan onödigt dröjsmål och senast inom fjorton (14) kalenderdagar efter meddelandet om deras beslut att dra sig tillbaka; denna returperiod gäller oavsett köparens kapacitet.

I enlighet med artikel L. 221-24 i den franska konsumentlagen, om en icke-professionell köpare utövar sin ångerrätt inom fjorton (14) kalenderdagar efter mottagandet av sin beställning, kommer återbetalning att ske utan onödigt dröjsmål och senast inom fjorton (14) kalenderdagar efter mottagandet av beställningen.14 kalenderdagar från den dag då Design'Partner informerades av köparen om hans/hennes beslut att frånträda avtalet; denna period löper endast från det datum då Design'Partner tar emot de produkter som returnerats av köparen i fallet med en professionell.

I enlighet med artikel L. 221-24 i den franska konsumentlagen är Design'Partner inte skyldigt att ersätta extra kostnader om köparen uttryckligen har valt en dyrare leveransmetod än standardmetoden.detta gäller även alla andra köpare oavsett deras status enligt dessa villkor.

Returnerade varor är köparens ansvar och det är köparens ansvar att vidta åtgärder för att säkerställa att varorna levereras korrekt.

Artikel 14 - Skötsel, tvätt och förvaring av produkter Instruktioner för skötsel, tvätt eller förvaring kan nämnas i beskrivningen av produkterna på Design'Partners webbplats och/eller i en förklarande broschyr som medföljer produkten.

I samtliga fall kan Design'Partner inte hållas ansvarig för felaktig skötsel, tvätt eller förvaring av en produkt av köparen.

Artikel 15 - Garantier
15.1 ) För konsumentkunder:
Design'Partner garanterar att varorna överensstämmer med avtalet, vilket gör det möjligt för köparen, en icke-professionell person, att göra anspråk på den rättsliga garanti för överensstämmelse som föreskrivs i artiklarna L. 217-3 och följande i konsumentlagen eller garantin för dolda fel i den sålda saken i den mening som avses i artiklarna 1641 och följande i civillagen.

Om köparen åberopar den rättsliga garanti för överensstämmelse som föreskrivs i artiklarna L. 217-3 och följande i den franska konsumentlagen, observera att :

- Köparen har en period på två (2) år från dagen för leverans av varorna för att vidta åtgärder;

- I enlighet med artikel L. 217-8 i den franska konsumentlagen har köparen rätt att få varorna i överensstämmelse; han/hon kan välja mellan att reparera eller byta ut varorna, med förbehåll för de kostnadsvillkor som anges i den franska konsumentlagen.de kan välja mellan reparation eller utbyte av varorna, med förbehåll för de kostnadsvillkor som anges i konsumentlagen, eller, om detta inte är möjligt, en prissänkning eller hävning av avtalet enligt de villkor som anges i konsumentlagen.

15.2) För professionella kunder:
I enlighet med artiklarna 1641 och följande i den franska civillagen garanterar Design'Partner att varorna överensstämmer med avtalet, vilket gör det möjligt för köparen att göra anspråk på garanti för dolda fel i den sålda varan.

Artikel 16 - Service efter försäljning
Eventuella klagomål angående en beställning måste göras av köparen från deras kundutrymme i avsnittet "Mina beställningar" inom fjorton (14) kalenderdagar efter mottagandet av deras beställning.

I händelse av en retur-till-verkstad-garanti skickas apparaten för reparation av kunden, frakt betald, i enlighet med tillverkarens instruktioner.

Artikel 17 - Märkning av produkter
I händelse av märkning av beställda produkter av Design'Partner :

- Köparen förbinder sig att inte förse Design'Partner med element som ska märkas vars innehåll inte överensstämmer med gällande lagar i de berörda länderna, särskilt när det gäller immateriella rättigheter, ärekränkning, pornografi, brott mot allmän anständighet, skydd av privatlivet och skydd av immateriella rättigheter.köparen förbinder sig i allmänhet att inte göra intrång i tredje mans rättigheter av något slag;

Märkningsmåtten anges endast som en indikation och kan ändras efter tillverkningsoperatörens gottfinnande beroende på den levererade visuella informationen, skärningen och storleken på de berörda produkterna;

- Design'Partner garanterar under inga omständigheter en perfekt matchning mellan märkningens färger och den bild som köparen tillhandahåller; följaktligen kan Design'Partner inte hållas ansvarigt på något sätt för detta. Vid beställningar av flera produkter rekommenderar Design'Partner starkt att köparen beställer en enhet i förväg för att kontrollera att den är perfekt anpassad till köparens slutliga behov;

- Design'Partner garanterar under inga omständigheter att QRCoder och andra streckkoder fungerar; följaktligen kan Design'Partner inte hållas ansvarigt på något sätt i detta avseende;

- Beställningar av textilmärkning gäller en enda bild per personaliseringsyta; därför kan en blandning av flera bilder endast göras om köparen gör flera olika beställningar.

Artikel 18 - Överföringar från screentryck
Köparen åtar sig att noggrant kontrollera de screentryckta transferna så snart de har mottagits; köparen åtar sig att kontrollera att de är fria från eventuella defekter.

De screentryckta transfers som erbjuds av Design'Partner är uteslutande avsedda för märkning på textilier. Köparen måste testa dem och anpassa deras användning efter den textil som används. Köparen måste också kontrollera tvätten av den berörda textilen.

I händelse av att en defekt upptäcks måste eventuella klagomål göras av köparen direkt till Design' Partners handelsplats, senast inom en månad från inköpsdatumet.Reklamationen skall göras inom 14 dagar från det datum då köparen mottog paketet, varvid denna tidsfrist skall börja löpa den dag då köparen mottog paketet.

Artikel 19 - Immateriella rättigheter
19.1) I händelse av en beställning av artiklar som ska märkas försäkrar köparen Design'Partner att de visuella bilder, bilder, fotografier, ritningar, logotyper, citat och texter som används är fria från alla tredje parts rättigheter.

I händelse av ett krav på intrång i tredje parts rättigheter ska köparen hålla Design'Partner skadelös. Köparen ska vara fullt ansvarig och ska ersätta Design'Partner för eventuella skador som uppkommer till följd av detta.

19.2) Alla delar av Design'Partners webbplats är och förblir Design'Partners fullständiga och exklusiva egendom. Ingen har rätt att reproducera, utnyttja, återutsända eller använda, av någon som helst anledning, även delvis, något element på Design'Partners webbplats. Detta gäller visuella element, ljudelement och programvara.

Alla enkla länkar eller hypertextlänkar är strängt förbjudna utan uttryckligt skriftligt medgivande från Design'Partner.

Artikel 20 - Ansvarsskyldighet
I samtliga fall är Design'Partners totala och kumulativa ansvar, oavsett orsak, begränsat till det belopp som köparen betalat till Design'Partner med avseende på den berörda beställningen.

Design'Partner har under inga omständigheter rätt till ersättning för indirekt och/eller immateriell och/eller ideell skada, särskilt ekonomisk eller kommersiell skada (utebliven vinst, uteblivna beställningar, utebliven verksamhet, förlust av data, utebliven vinst, förlust av goodwill, förlust av anseende).), liksom skador av samma slag till följd av ett anspråk som köparen riktar mot Design'Partner till följd av skada som lidits av tredje part.

Dessutom kan Design'Partner inte hållas ansvarigt i händelse av skada på köparens data; köparen måste säkerhetskopiera dessa data på egen bekostnad. Design'Partner kommer under inga omständigheter att återinföra dessa data på hårdvaran i händelse av förlust.

I händelse av force majeure är Design'Partner helt befriat från allt ansvar och kan inte hållas skyldigt att betala någon ersättning till köparen.

När det gäller screentransfer, flex, transferpapper och förbrukningsvaror för personalisering åtar sig köparen att noggrant inspektera transfer, flex, transferpapper och förbrukningsvaror för personalisering vid mottagandet och kontrollera att de är fria från eventuella defekter.

Design'Partners ansvar är begränsat till de screentryckta transfers, flex, transferpapper och personaliseringsförbrukningsartiklar som säljs; följaktligen kan det inte hållas ansvarigt på något sätt för textilier eller andra material som har märkts och/eller personaliserats.

Köparen förbinder sig att informera sig om de obligatoriska villkoren för certifierade och märkta produkter och att inte vidta några åtgärder som strider mot dessa obligatoriska villkor.

Artikel 21 - Force majeure
I enlighet med artikel 1218 i den franska civillagen definieras force majeure i avtalsfrågor som en händelse utanför gäldenärens kontroll, som inte rimligen kunde ha förutsetts när avtalet ingicks.en händelse som inte rimligen kunde förutses när avtalet ingicks, och vars effekter inte kan undvikas genom lämpliga åtgärder, hindrar gäldenären från att fullgöra sin skyldighet.

I dessa allmänna försäljningsvillkor anges att force majeure skall anses vara varje omständighet som är oemotståndlig, oförutsebar och oundviklig.oemotståndlig, oförutsebar och utanför parternas kontroll, enligt definitionen i de franska domstolarnas rättspraxis.

I händelse av force majeure eller en naturkatastrof som förhindrar normal fullgörelse av parternas skyldigheter, skall fullgörandet av avtalet skjutas upp och Design'Partner skall inte hållas ansvarigt.

Den part som åberopar force majeure måste omedelbart underrätta den andra parten. Den andra parten skall också informeras om att händelsen har upphört.

Parterna kan därefter komma överens om på vilka villkor avtalet skall fullgöras eller hävas.

Artikel 22 - Personuppgifter
Design'Partner behandlar de personuppgifter som tillhandahålls av köparen; sådan behandling är nödvändig för att fullgöra det avtal som ingåtts mellan Design'Partner och köparen.

De personuppgifter som tillhandahålls av köparen är nödvändiga för behandlingen av beställningen, förberedelsen av fakturor och leveransen av beställningen. De samlas in, behandlas och lagras av säljaren i enlighet med gällande lagstiftning, och i synnerhet den franska dataskyddslagen nr 78-17 av dens av den 6 januari 1978 och förordning (EU) nr 2016/679 av den 27 april 2016, känd som den allmänna dataskyddsförordningen (RGPD).

De personuppgifter som tillhandahålls av köparen kan meddelas till Design'Partners partner som ansvarar för utförande, behandling, hantering och betalning av beställningar. Köparen ger i synnerhet Design'Partner tillstånd att använda hans/hennes personuppgifter (efternamn, förnamn, leveransadress, telefonnummer, e-postadress etc.) och att lämna hans/hennes leveransuppgifter till sina transportpartner för att kunna leverera beställningen.

Köparen har en permanent rätt till åtkomst, ändring, rättelse, radering och begränsning av databehandling. Dessa rättigheter kan utövas skriftligen till de kontaktuppgifter som anges i ingressen.

De personuppgifter som köparen lämnar till Design'Partner sparas under den period som är tillåten enligt lag.

Om köparen, efter att ha kontaktat Design'Partner, anser att hans/hennes rättigheter enligt "Informatique et Libertés" inte respekteras, kan han/hon skicka ett klagomål till CNIL på webbplatsen cnil.fr eller till postadressen CNIL - - 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07.

Artikel 23 - Arkivering och bevis
Design'Partner arkiverar beställningsblanketter och fakturor på ett tillförlitligt och varaktigt medium, under rimliga säkerhetsförhållanden, som utgör en riktig kopia i enlighet med bestämmelserna i den franska civillagen.

Design'Partners datoriserade register kommer att betraktas av parterna som bevis på kommunikation, beställningar, betalningar och transaktioner mellan dem.

Artikel 24 - Varaktighet
Dessa allmänna försäljningsvillkor anses ha accepterats av köparen vid den tidpunkt då beställningen valideras och gäller för beställningens varaktighet.de gäller under hela avtalets fullgörande fram till dess att de produktgarantier som anges häri löper ut.

Artikel 25 - Autonomi för avtalsbestämmelser och icke-avstående
Om en eller flera av avtalsbestämmelserna i dessa allmänna försäljningsvillkor anses vara ogiltiga eller förklaras vara ogiltiga i enlighet med en lag, förordning eller som ett resultat av ett domstolsbeslut, ska avtalsbestämmelserna i dessa allmänna försäljningsvillkor anses vara ogiltiga.om en eller flera av avtalsbestämmelserna i dessa allmänna försäljningsvillkor anses vara ogiltiga eller förklaras som sådana i enlighet med en lag, förordning eller efter ett slutligt beslut av en behörig domstol, kommer de andra avtalsbestämmelserna att behålla all sin kraft och omfattning.

Det faktum att en av parterna inte utnyttjar en överträdelse från den andra partens sida av någon av de skyldigheter som anges i dessa allmänna försäljningsvillkor ska inte anses utgöra en överträdelse av någon av de skyldigheter som anges i dessa allmänna försäljningsvillkor.allmänna försäljningsvillkor ska inte tolkas som ett avstående från skyldigheten i fråga för framtiden.

Artikel 26 - Biläggande av tvister
Dessa allmänna villkor för onlineförsäljning regleras i sin helhet av fransk lag.

I händelse av klagomål eller tvist åtar sig parterna att försöka hitta en lösning i godo innan de vidtar några rättsliga åtgärder.

Om ett försök till uppgörelse i godo misslyckas, trots att det finns flera svarande eller tredje part, är de franska domstolarna behöriga, och mer specifikt handelsdomstolen i Caen för tvister med professionella köpare.

Efter att först ha försökt lösa tvisten direkt med Design'Partner kan dessutom alla icke-professionella köpare, om de så önskar, vända sig till konsumentmedlaren.
I enlighet med bestämmelserna i konsumentkoden om tvistlösning i godo använder sig Design'Partner av FEVAD:s (Fédération du e-commerce et de la vente à distance) medlingstjänst för e-handel, vars kontaktuppgifter är följande Médiateur de la consommation FEVAD BP 200015 - 75362 PARIS CEDEX 8 - http://www.mediateurfevad.fr Efter föregående skriftlig ansökan från konsumenter till Design'Partner, kan medlingstjänsten kontaktas för alla konsumenttvister som inte har lösts. Närmare upplysningar om hur man kontaktar medlingstjänsten finns på följande adress: https://www.mediateurfevad.fr/index.php/espace-consommateur-2/.

Artikel 27 - Unika identifierare (IDU)
Design'Partner är registrerat hos ADEME under följande unika identitetsbeteckningar:
Citeo UID (förpackningar och papper) : FR356161_01ORJH
IUD Refashion (textilier, hushållslinne och skor - TLC): FR356161_11LHHS

Artikel 28 - Information om cookies
Vad är en cookie?
En cookie är en textfil som placeras på en Internetanvändares hårddisk av servern för den webbplats som de besöker. Vissa cookies är nödvändiga för att få tillgång till en webbplats funktioner. Den innehåller flera typer av information: namnet på den server som placerade den, en identifierare i form av ett unikt nummer och eventuellt ett utgångsdatum.

Varför använder webbplatsen Design'Partner cookies?
Design'Partners webbplats använder kakor för att ge dig en tjänst som är skräddarsydd efter dina surfpreferenser. De gör till exempel att du inte behöver ange viss information på nytt. Cookies används också för att optimera webbplatsens prestanda och därmed hjälpa dig att hitta en viss artikel lättare.

Hur blockerar jag cookies?
Du kan vägra att ta emot cookies, men då kommer du inte längre att kunna använda vissa funktioner som ändå är nödvändiga för att surfa. Du kan inaktivera cookies genom att följa instruktionerna nedan:

Google Chrome
- Definiera behörighet för cookies och webbplatsdata;
- Klicka på Chrome-menyn i webbläsarens verktygsfält;
- Välj "Inställningar";
- Klicka på "Visa avancerade inställningar";
- I avsnittet "Sekretess" klickar du på knappen "Innehållsinställningar";
- I avsnittet "Cookies" kan du ändra följande inställningar:
- Klicka på "Blockera cookies som standard".

Mozilla FireFox
- Gå till alternativen längst upp till höger i fönstret;
- Välj panelen "Sekretess";
- I avsnittet "Historik", för alternativet Lagringsregler, välj "Använd personliga inställningar för historik";
- Avaktivera användningen av cookies.

Internet Explorer
- Gå till menyn "Verktyg";
- Välj "Internetalternativ";
- Klicka på fliken "Konfidentialitet";
- Klicka på "Avancerat" och avmarkera "Acceptera";
- Bekräfta genom att klicka på "OK".

Safari
- Gå till den översta menyn;
- Klicka på "Safari" och sedan på "Inställningar";
- Välj ikonen "Säkerhet";
- I avsnittet "Acceptera cookies", kryssa i "Aldrig".

Rättsliga bestämmelser som det hänvisas till i dessa GTS

Artikel 1119, punkt 1, i den franska civillagen: "De allmänna villkor som åberopas av en part ska endast ha verkan gentemot den andra parten om den senare har fått kännedom om dem och om den senare har godkänt dem. "

Artikel L. 221-5 i konsumentlagen: "Innan ett avtal om försäljning eller tillhandahållande av tjänster ingås ska näringsidkaren på ett läsbart och begripligt sätt förse konsumenten med följande information:
1° Den information som föreskrivs i artiklarna L. 111-1 och L. 111-2 ;
2° Om ångerrätt föreligger, villkoren, tidsramen och förfarandena för att utöva denna rätt, samt standardformuläret för utövande av ångerrätten, vars presentationsvillkor och närmare uppgifter fastställs genom dekret i Conseil d'Etat;
3° I förekommande fall, uppgift om att konsumenten skall stå för kostnaden för återsändande av varan vid ångerrätt och, vid distansavtal, kostnaden för återsändande av varan om den på grund av sin art normalt inte kan återsändas per post;
4° Information om konsumentens skyldighet att betala en avgift när han eller hon utövar sin ångerrätt från ett avtal om tillhandahållande av tjänster, leverans av vatten, gas eller el eller ett abonnemang på ett fjärrvärmenät för vilket han eller hon har ingått ett avtal. de kostnader som uppkommer till följd av ångerrätten skall beräknas i enlighet med de förfaranden som anges i artikel L. 221-25 ;
5° Om ångerrätten inte kan utövas i enlighet med artikel L. 221-28, information om att konsumenten inte omfattas av denna rätt eller, i förekommande fall, de omständigheter under vilka konsumenten förlorar sin ångerrätt;
6° Information om näringsidkarens kontaktuppgifter, i förekommande fall kostnaderna för att använda medel för distanskommunikation, förekomsten av uppförandekoder, i förekommande fall, säkerheter och garantier, i förekommande fall.förteckningen över och innehållet i denna information skall fastställas genom dekret av Conseil d'Etat.
Vid försäljning på offentlig auktion enligt definitionen i första stycket i artikel L. 321-3 i den franska handelslagen, får de uppgifter om identitet och kontaktuppgifter för post, telefon och e-post som avses i 4° i artikel L. 111-1 ersättas med uppgifter om ombudet. "

Artikel L. 111-1 i konsumentlagen: "Innan konsumenten blir bunden av ett avtal mot vederlag ska näringsidkaren ge konsumenten följande information på ett läsbart och begripligt sätt:
1° Varans eller tjänstens väsentliga egenskaper, liksom den digitala tjänstens eller det digitala innehållets egenskaper, med beaktande av deras art och det kommunikationsmedium som används, och i synnerhet den digitala tjänstens eller det digitala innehållets funktionalitet, kompatibilitet och tillgänglighet.detta gäller särskilt funktionaliteten, kompatibiliteten och driftskompatibiliteten hos de varor som innehåller digitala element, det digitala innehållet eller den digitala tjänsten, samt förekomsten av eventuella restriktioner för installation av programvara;
2° Priset eller någon annan förmån som tillhandahålls i stället för eller utöver betalningen av ett pris enligt artiklarna L. 112-1 till L. 112-4-1 ;
3° I avsaknad av omedelbart fullgörande av avtalet, det datum eller den tidsfrist då näringsidkaren åtar sig att leverera varorna eller utföra tjänsten;
4° Information om näringsidkarens identitet, postadress, telefonnummer och elektroniska kontaktuppgifter samt verksamhet, i den mån detta inte framgår av sammanhanget;
5° Förekomsten av och förfaranden för att genomföra rättsliga garantier, särskilt den rättsliga garantin för överensstämmelse och den rättsliga garantin mot dolda fel, samt alla kommersiella garantier, i den mån dessa inte framgår av sammanhanget.och alla kommersiella garantier samt, i förekommande fall, service efter försäljning och information om andra avtalsvillkor;
6° Möjligheten att vända sig till en konsumentmedlare enligt de villkor som anges i avdelning I i bok VI.
Förteckningen och det exakta innehållet i denna information fastställs genom dekret i Conseil d'Etat.
Bestämmelserna i denna artikel gäller även för avtal om leverans av vatten, gas eller elektricitet, även när de inte är förpackade i en viss volym eller kvantitet, samt fjärrvärme. Dessa kontrakt hänvisar också till behovet av nykter konsumtion som respekterar bevarandet av miljön. "

Artikel L. 111-2 i konsumentlagen: "Utöver den information som föreskrivs i artikel L. 111-1 ska varje näringsidkare, innan ett avtal om tillhandahållande av tjänster ingås och, om det inte finns något skriftligt avtal, innan tjänsten utförs, göra tillgänglig för konsumenten eller meddela honom, på ett läsbart och begripligt sätt, ytterligare information om avtalets art och omfattning.en näringsidkare kan lämna ytterligare information om sina kontaktuppgifter, sin tjänsteverksamhet och övriga avtalsvillkor, vars förteckning och innehåll fastställs genom dekret i Conseil d'État.
Den ytterligare information som endast lämnas på konsumentens begäran anges också i ett dekret från Conseil d'État. "

Artikel L. 216-2 i den franska konsumentlagen: "Risken för förlust av eller skada på varan övergår till konsumenten vid den tidpunkt då konsumenten eller en tredje part som utsetts av konsumenten tar varan i fysisk besittning. "

Artikel L. 216-3 i den franska konsumentlagen: "Om konsumenten överlåter varorna till en annan transportör än den som näringsidkaren föreslagit, övergår risken för förlust av eller skada på varorna till konsumenten när varorna överlämnas till transportören. "

Artikel L. 221-18 i konsumentlagen: "Konsumenten har en period på fjorton dagar för att utöva sin ångerrätt från ett avtal som ingåtts på distans, via telefon eller utanför fasta affärslokaler.konsumenten har en tidsfrist på fjorton dagar för att utöva sin ångerrätt från ett avtal som ingåtts på distans, per telefon eller utanför fasta affärslokaler, utan att behöva motivera sitt beslut eller bära några andra kostnader än de som anges i artiklarna L. 221-23 till L. 221-25.
Den period som avses i första stycket löper från och med den dag :
1° Den dag då avtalet ingås, för avtal om tillhandahållande av tjänster och de avtal som nämns i artikel L. 221-4 ;
2° Den dag då varan tas emot av konsumenten eller av en tredje part, annan än transportören, som konsumenten har utsett, vid avtal om försäljning av varor. För avtal utanför fasta affärslokaler får konsumenten utöva sin ångerrätt från och med den tidpunkt då avtalet ingås.
Vid beställning av flera varor som levereras separat eller vid beställning av varor som består av flera partier eller delar som levereras under en bestämd period får konsumenten utöva sin ångerrätt.vid beställning av flera varor som levereras separat eller vid beställning av en vara som består av flera partier eller delar vars leverans är uppdelad över en bestämd period, löper perioden från mottagandet av den sista varan, partiet eller delen.
Vid avtal om regelbunden leverans av varor under en bestämd tidsperiod skall fristen löpa från mottagandet av den första varan. "

Artikel L. 221-28 i den franska konsumentlagen: "Ångerrätten får inte utövas för avtal :
1° För tillhandahållande av tjänster som helt utförts före ångerfristens utgång och där utförandet har påbörjats efter det att konsumenten har gett sitt uttryckliga förhandsgodkännande och uttryckligen avstått från sin ångerrätt;
2° Tillhandahållande av varor eller tjänster vars pris beror på fluktuationer på finansmarknaden som ligger utanför näringsidkarens kontroll och som kan inträffa under ångerfristen;
3° Tillhandahållande av varor som tillverkats enligt konsumentens specifikationer eller som är tydligt personligt anpassade;
4° Leverans av varor som sannolikt kommer att försämras eller förfalla snabbt;
5° Leverans av varor som har öppnats av konsumenten efter leverans och som inte kan returneras av hygien- eller hälsoskyddsskäl;
6° Leverans av varor som, efter leverans och på grund av sin natur, är oskiljaktigt blandade med andra varor;
7° Leverans av alkoholhaltiga drycker, vars leverans är uppskjuten i mer än trettio dagar och vars värde som överenskommits vid avtalets ingående beror på fluktuationer på marknaden utanför näringsidkarens kontroll;
8° Underhålls- eller reparationsarbete som ska utföras brådskande i konsumentens hem och uttryckligen begärs av konsumenten, inom gränsen för reservdelar och arbete som är absolut nödvändigt för att svara på nödsituationen;
9° Leverans av ljud- eller videoinspelningar eller datorprogram när de har öppnats av konsumenten efter leverans;
10° Leverans av en tidning, tidskrift eller tidskrift, med undantag för prenumerationsavtal för dessa publikationer;
11° Avtal som ingåtts på offentlig auktion;
12° Tillhandahållande av logitjänster, andra än boende, transport av varor, biluthyrning, catering eller fritidsaktiviteter som måste tillhandahållas på ett visst datum eller under en viss period;
13° Tillhandahållande av digitalt innehåll som inte tillhandahålls på ett fysiskt medium, där utförandet har påbörjats efter att konsumenten har gett sitt uttryckliga förhandsgodkännande och uttryckligen avstått från sin ångerrätt. "

Artikel L. 221-23 i konsumentlagen: "Konsumenten ska återlämna eller överlämna varorna till näringsidkaren eller till en av denne utsedd person, utan onödigt dröjsmål och senast inom fjorton dagar efter att ha meddelat sitt beslut att frånträda avtalet i enlighet med artikel L. 221-21, såvida inte näringsidkaren erbjuder sig att själv hämta varorna.
Konsumenten ska endast bära de direkta kostnaderna för att returnera varorna, såvida inte näringsidkaren samtycker till att bära dem eller har underlåtit att informera konsumenten om att dessa kostnader ska bäras av honom eller henne. Vid avtal utanför fasta affärslokaler, där varorna levereras till konsumentens bostad när avtalet ingås, ska näringsidkaren dock återta varorna på egen bekostnad om de på grund av sin beskaffenhet inte kan returneras normalt med post.
Konsumenten får endast hållas ansvarig för värdeminskning av varorna till följd av annan hantering än den som är nödvändig för att fastställa varornas art, egenskaper och kännetecken.konsumenten har rätt att åberopa dessa varors art, egenskaper och funktion, förutsatt att näringsidkaren har informerat konsumenten om dennes ångerrätt i enlighet med 2° i artikel L. 221-5. "

Artikel L. 221-24 i konsumentlagen: "Om ångerrätten utövas ska näringsidkaren ersätta konsumenten för alla betalda belopp, inklusive leveranskostnader, utan onödigt dröjsmål och senast fjorton dagar från den dag då han informerades om konsumentens beslut att frånträda avtalet.
Vid avtal om försäljning av varor får näringsidkaren, om denne inte erbjuder sig att själv hämta varorna, skjuta upp återbetalningen tills denne har hämtat varorna eller tills konsumenten har lämnat bevis på att varorna har avsänts, beroende på vilket som inträffar först.
Näringsidkaren ska göra återbetalningen med samma betalningsmedel som det som konsumenten använde för den ursprungliga transaktionen, såvida inte konsumenten uttryckligen samtycker till att använda ett annat betalningsmedel och i den mån återbetalningen inte medför några kostnader för konsumenten.
Näringsidkaren ska inte vara skyldig att ersätta extra kostnader om konsumenten uttryckligen har valt en dyrare leveransmetod än den standardmetod som näringsidkaren erbjuder. "

Artikel 217-3 i konsumentlagen: "Säljaren ska leverera varor som överensstämmer med avtalet och med de kriterier som anges i artikel L. 217-5.
Han ska vara ansvarig för bristande överensstämmelse som fanns vid tidpunkten för leveransen av varorna i den mening som avses i artikel L. 216-1, och som blir uppenbar inom två år efter leveransen.
I händelse av ett avtal om försäljning av varor som innehåller digitala element :
1° Om avtalet föreskriver kontinuerlig leverans av digitalt innehåll eller en digital tjänst under en period som är kortare än eller lika med två år, eller om avtalet inte anger leveransens varaktighet, är säljaren ansvarig för de kostnader som säljaren ådragit sig för att tillhandahålla tjänsten.säljaren ska vara ansvarig för bristande överensstämmelse hos det digitala innehållet eller den digitala tjänsten som visar sig inom två år från leveransen av varorna;
2° Om avtalet föreskriver kontinuerligt tillhandahållande av digitalt innehåll eller en digital tjänst under en period på mer än två år, ska säljaren vara ansvarig för eventuell bristande överensstämmelse hos det digitala innehållet eller den digitala tjänsten som visar sig inom två år från leveransen av varorna.om avtalet föreskriver kontinuerlig leverans av digitalt innehåll eller en digital tjänst under en period på mer än två år, ska säljaren avhjälpa varje bristande överensstämmelse hos det digitala innehållet eller den digitala tjänsten som visar sig under den period då det levereras enligt avtalet.
För sådana varor innebär den tillämpliga perioden inte att konsumenten förlorar sin rätt till uppdateringar i enlighet med bestämmelserna i artikel L. 217-19.
Säljaren ska också vara ansvarig, inom samma tidsfrister, för bristande överensstämmelse som beror på förpackningen, monteringsanvisningarna eller installationen, om den senare var säljarens ansvar enligt avtalet eller utfördes under säljarens ansvar.om installationen utfördes på hans ansvar, eller om felaktig installation, som utförts av konsumenten enligt avtalet, beror på brister eller fel i de installationsanvisningar som säljaren tillhandahållit.
Denna garantiperiod gäller utan att det påverkar tillämpningen av artiklarna 2224 och följande i civillagen. Utgångspunkten för preskriptionstiden för konsumentens talan är den dag då konsumenten blir medveten om den bristande avtalsenligheten. "

Artikel 1641 i den franska civillagen: "Säljaren är ansvarig för alla dolda fel i den sålda varan som gör den olämplig för den användning den var avsedd för, eller som försämrar denna användning i sådan utsträckning att köparen inte skulle ha köpt den, eller bara skulle ha betalat ett lägre pris för den, om han hade känt till dem. "

Artikel L. 217-8 i den franska konsumentlagen: "Köparen har rätt att kräva att varan överensstämmer med avtalet. Han får dock inte bestrida detta på grund av ett fel som han kände till eller inte kunde ha undgått att känna till när han ingick avtalet. Detsamma gäller om felet beror på material som köparen har tillhandahållit. "

Artikel 1218 i civillagen: "Det föreligger force majeure i avtalsfrågor när en händelse utanför gäldenärens kontroll, som inte rimligen kunde ha förutsetts vid den tidpunkt då avtalet ingicks och som inte kunde ha förutsetts vid den tidpunkt då avtalet ingicks, inträffar.som inträffat när avtalet ingicks och vars verkningar inte kan undvikas genom lämpliga åtgärder, hindrar gäldenären från att fullgöra sin förpliktelse. "